Доставка по Москве и Московской области


1. Курьерская доставка по Москве и Московской области.


Доставка осуществляется собственной службой доставки по рабочим дням после 13-00 часов.

Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 4000 руб. бесплатная.
Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе до 2000 руб. – 1000 руб. 
Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 2000 до 4000 руб. – 350 руб. 
Доставка по Москве за пределы МКАД и доставка по Московской области (до 40 км) + 30 руб./км


2. Пункты самовывоза Boxberry

Найти свое отделение на карте


До Пунктов Выдачи Заказов компании Boxberry доставляем смесители, товары для душа, фильтры для воды, посуду, розетки и аксессуары

Доставка только после оплаты заказа и самой доставки.
При сумме заказа от 4000 руб. доставка бесплатная.
При сумме заказа до 4000 руб. расчет стоимости и сроков доставки происходит при оформлении заказа (от 100 руб.)


3. Курьерская доставка Boxberry 

Курьерской доставкой компании Boxberry доставляем смесители, товары для душа, фильтры для воды, посуду, розетки и аксессуары

Доставка только после оплаты заказа и самой доставки.
Расчет стоимости и сроков доставки при оформлении заказа.
В Москве курьерская доставка осуществляется 6 дней в неделю.

  • В Москве курьеры работают с 10:00 до 22:00. 

  • Минимальные интервалы внутри МКАД — 3 часа.

  • Доставка за МКАД с 10:00 до 20:00. 

За час до планируемого времени приезда на указанный адрес курьер созванивается с покупателем и подтверждает доставку.
В стоимость услуги входит:

  • 15 минутное ожидание клиента курьером,

  • 3 бесплатных переноса даты или адреса доставки получателем. 

Если при оформлении заказа указан адрес с пропускным режимом, доставка осуществляется до контрольно-пропускного пункта. 


Детали уточняйте по телефону.

После обработки поступившего заказа Вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для Вас время доставки товара.

Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором по электронной почте: shop@f-plus.ru и определить другое время доставки.

Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение пяти рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по электронной почте: shop@f-plus.ru.

Оператор вправе отказать в доставке без объяснения причин

Прием товара

После прибытия курьера Вам необходимо:
Осмотреть коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений, замятостей) - вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность.

Расписаться в накладной, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества (чек лежит внутри короба и остается у Вас, как подтверждение произведенной покупки).

Гарантийный талон. На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.

Обращаем внимание на следующее:

  • Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
  • Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования приборов. Перед началом эксплуатации прибора внимательно ознакомьтесь с инструкцией! Ни при каких обстоятельствах не нарушайте условия инструкции, это может привести к невозможности осуществления гарантийного ремонта!
  • Покупатель вправе потребовать включения прибора для проверки его работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения (относится к зимнему времени года). По правилам эксплуатации перед включением температура прибора должна быть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2-6 часов. Особенно важно для товаров цифровой техники, аудио- и видеотехники и прочих товаров со сложной электроникой.