Доставка по России

Мы осуществляем доставку транспортными компаниями.

Порядок оформления заказов в регионы России

1. Оформление заказа

Отправьте заявку на почту shop@f-plus.ru или оформите заказ в интернет магазине. Для получения консультации позвоните по телефонному номеру 8-495-725-83-94. Обязательно укажите адрес доставки и контактный телефон. После уточнения всех деталей заказа, Вам будет выслан счёт на оплату.

2. Оплата товара

Оплата товара производится по безналичному расчету в любом банке. При сумме заказа от 4000 руб. доставка до транспортной компании в Москве производится бесплатно. При сумме заказа до 4000 руб. стоимость доставки до транспортной компании в Москве составляет 350 руб. и будет включена в счет. Выставленный счёт действителен в течение 3 рабочих дней. По истечению этого времени нужно подтвердить наличие товара на складе.
Во избежание недоразумений, сразу после оплаты, позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции.

3. Оплата услуг транспортной компании

Стоимость услуг транспортной компании рассчитывается каждой транспортной компанией индивидуально, исходя из объема, веса отправления и условия доставки.
Оплата услуг транспортной компании происходит при получении товара у транспортной компании и производится покупателем самостоятельно.

4. Проверка товара перед отправкой

Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой

  • Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
  • Проверка комплектности;
  • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в филиал Транспортной компании в Москве

Во избежание повреждений груза мы обязательно просим транспортную компанию упаковывать продукцию в жесткую упаковку (обрешетку).

Также осуществляется страхование груза. Услуга «Страхование груза» стоит в среднем 0,17% от объявленной стоимости. Если грузу объявляется стоимость 100 000 рублей, то переплата за страхование груза составит всего 170 рублей, но при утрате или повреждении груза, транспортная компании возместит полную объявленную стоимость.


5. Отгрузка товара в транспортную компанию

После получения денег на счет магазина с вами свяжется оператор и уточнит условия отправки. Для отправки товара нам нужно знать: куда отправлять, кто будет получатель ФИО и телефон получателя. В некоторых транспортных компаниях просят паспортные данные получателя.

Отгрузка товара в транспортную компанию обычно производится не позднее 2-3 дней после поступления средств на счет магазина.

Мы готовы отправить груз любой транспортной компанией по Вашему выбору. Если Вы еще не имеете опыта сотрудничества с транспортными компаниями Вашего региона предлагаем сделать выбор из нашего списка: Деловые Линии, Желдорэкспедиция.

6. Получение заказа в вашем городе

Как только товар доставят то терминала в вашем городе — ждите звонка от операторов транспортной компании. Компания перевозчик доставляет заказ до склада в вашем городе. Некоторые ТК имеют собственные службы доставки в городах России и СНГ и могут доставить заказ на дом за отдельную плату.

  • При получении товара в филиале ТК, обязательно сразу на месте проведите проверку внешнего вида и комплектации. 
  • Оплата услуг транспортной компании производится вами при получении товара;

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

  • Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
  • Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии

Проверить внешний вид товара (он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов).
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!