Доставка по России

Стоимость доставки

Срок и стоимость доставки зависит от региона. Точный расчёт доставки одного товара на странице этого товара. Расчет доставки нескольких товаров происходит при оформлении заказа. 

Одно из преимуществ оформления заказа в нашем магазине предварительный расчет стоимости доставки.

На странице с описанием товара Вы сразу видите стоимость доставки этого товара до Вашего города.  Блок расчета доставки находится ниже кнопки «Добавить в корзину». Город доставки определяется автоматически. Если город определился не верно, то укажите правильный город доставки.

При заказе нескольких товаров точный расчет происходит при оформлении заказа после регистрации. При формировании стоимости доставки непременно учитываются все выбранные товары, и в зависимости от этого мы даем вам скидку, чтобы цена была максимально выгодной. Мы стремимся делать наши услуги доступными и удобными, чтобы каждый покупатель остался доволен сервисом.

Как оформить доставку

Online на сайте

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине доставка рассчитывается автоматически.


Через call-центр

Если вы оформляете заказ по телефону, сообщите оператору о необходимости доставки, и он включит стоимость услуги в заказ.

Виды доставки

Мы доставляем товары по всей России. Работаем с транспортными компаниями ПЭК, Деловые Линии, Энергия, СДЭК, Boxberry и любой другой на Ваш выбор.

Посылки небольших размеров (смесители, товары для душа, фильтры для воды, посуду, розетки и аксессуары) отправляем транспортными компаниями СДЭК или Боксберри: до пунктов выдачи заказов или курьером до двери.

Более габаритный товар (мойки, варочные панели, духовые шкафы, вытяжки), требующий дополнительную упаковку на транспортной компании, отправляем ТК ПЭК или ТК Деловые Линии. При оформлении доставки вы можете выбрать доставку до терминала в вашем городе или до подъезда.

Обратите внимание! Скидки до 100% на доставку ТК ПЭК.

 

Партнерские службы доставки:

  1. Boxberry – удобная и быстрая доставка посылок. Возможна доставка до пунктов выдачи заказов или курьером до вашего дома.

    Пункты выдачи заказов открыты  в 470 городах России: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска.

    Скидки на доставку при сумме заказа от 4000 руб.!!!

    По прибытии заказа в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам придет SMS-сообщение на указанный телефонный номер. В SMS будет содержаться информация с адресом и графиком работы пункта выдачи. 

    Компания Boxberry осуществляет курьерскую доставку по адресу клиента. После прибытия товара в ваш город с вами свяжется курьер (по указанному вами номеру телефона) для согласования даты и времени доставки.

    Найти свое отделение на карте

  2. СДЭК крупная логистическая компания. Осуществляет доставку до собственных пунктов выдачи или курьерскую доставку по всей России.

    Скидки на доставку при сумме заказа от 4000 руб.!!!

    Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи. 

    Компания СДЭК осуществляет курьерскую доставку на дом. Как только ваш заказ будет передан курьеру, вам придет SMS с датой и временем доставки. Вы всегда сможете сами позвонить курьеру для уточнения информации!

    Найти свое отделение на карте

  3. ТК ПЭК, ТК Деловые Линии

    Компании «ПЭК» и «Деловые Линии» – крупнейшие Российские грузоперевозчики, специализируются на перевозке сборных грузов.

    В расчет стоимости доставки включена жесткая упаковка (обрешетка) и страховка.
    Услуги транспортной компании можно оплатить при оформлении заказа (только для ПЭК и Деловые Линии) или при получении заказа.

    Доставка до терминала транспортной компании в Москве при заказе от 4000 руб. бесплатная. 
    Доставка до терминала транспортной компании в Москве при заказе до 2000 руб. – 1000 руб. 
    Доставка до терминала транспортной компании в Москве при заказе на от 2000 до 4000 руб. – 350 руб.

Порядок оформления заказов в регионы России

  1. Оформление заказа

    Отправьте заявку на почту shop@f-plus.ru или оформите заказ в интернет магазине. Для получения консультации позвоните по телефонному номеру 8-903-725-83-94. Обязательно укажите адрес доставки и контактный телефон. После уточнения всех деталей заказа, Вам будет выслан счёт на оплату или вы можете оплатить банковской картой.

  2. Оплата товара

    Оплата товара производится по безналичному расчету в любом банке или банковской картой на сайте магазина при оформлении заказа. 
    При сумме заказа от 4000 руб. доставка до транспортной компании в Москве производится бесплатно. При сумме заказа до 4000 руб. стоимость доставки до транспортной компании в Москве будет включена в счет.
    Выставленный счёт для оплаты по безналичному расчету действителен в течение 3 рабочих дней. По истечению этого времени нужно подтвердить наличие товара на складе.
    Во избежание недоразумений, сразу после оплаты, позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции.

  3. Оплата услуг транспортной компании

    Стоимость услуг транспортной компании рассчитывается каждой транспортной компанией индивидуально, исходя из объема, веса отправления и условия доставки.
    Оплатить доставку вы можете:
    - при оформлении заказа на сайте. В стоимость входит необходимая упаковка и страховка. 
    - при получении в транспортной компании (для ТК ПЭК, Деловые Линии, Энергия…) 

Стоимость доставки в любой город страны Вы можете посмотреть в тарифных планах наших партнеров: 



  • Оплата доставки компаниями Boxberry или СДЭК

    Стоимость услуг по доставке заказа оплачивается вместе с товаром при оформлении заказа.

  • Проверка товара перед отправкой

    Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем и фотографируем товар перед отправкой

    • Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
    • Проверка комплектности;
    • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в филиал Транспортной компании в Москве

    Во избежание повреждений груза мы обязательно просим транспортную компанию упаковывать продукцию в жесткую упаковку (обрешетку).

    Также осуществляется страхование груза. Услуга «Страхование груза» стоит в среднем 0,17% от объявленной стоимости. Если грузу объявляется стоимость 100 000 рублей, то переплата за страхование груза составит всего 170 рублей, но при утрате или повреждении груза, транспортная компании возместит полную объявленную стоимость.



    • Отгрузка товара в транспортную компанию

      После получения денег на счет магазина с вами свяжется оператор и уточнит условия отправки. Для отправки товара нам нужно знать: куда отправлять, кто будет получатель ФИО и телефон получателя. В некоторых транспортных компаниях просят паспортные данные получателя. 

      Отгрузка товара в транспортную компанию обычно производится не позднее 2-3 дней после поступления средств на счет магазина. 

      Мы готовы отправить груз любой транспортной компанией по Вашему выбору. Если Вы еще не имеете опыта сотрудничества с транспортными компаниями Вашего региона предлагаем сделать выбор из нашего списка: Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Энергия

      7. Получение заказа в вашем городе

    Как только товар доставят то терминала в вашем городе — ждите звонка от операторов транспортной компании. Компания перевозчик доставляет заказ до склада в вашем городе. Некоторые ТК имеют собственные службы доставки в городах России и СНГ и могут доставить заказ на дом за отдельную плату.

    • При получении товара в филиале ТК, обязательно сразу на месте проведите проверку внешнего вида и комплектации. 
    • Оплата услуг транспортной компании производится вами при получении товара или вместе с товаром при оформлении заказа;

    Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

    • Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
    • Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
    • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии

    Проверить внешний вид товара (он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов).
    В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!